Gestión, administración, operación, soporte y mantención 24/7 de su infraestructura tecnológica de manera proactiva.
Descripción:
- Monitoreo y mantenimiento continuo de sistemas, almacenamiento, redes, respaldos y software.
- Soporte técnico y resolución de incidencias.
- Gestión de seguridad (firewalls, antivirus, copias de seguridad, recuperación ante desastres).
- Actualizaciones y parches para software y hardware.
- Optimización del rendimiento y escalabilidad según las necesidades del negocio
- Automatización de procesos
Beneficios:
- Reducción de costos operativos y predictibilidad en gastos de TI.
- Mayor seguridad y cumplimiento normativo.
- Menos tiempo de inactividad y mayor eficiencia operativa.
- Enfoque en el negocio principal sin preocuparse por la gestión de TI.